Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour utiliser KUMON CONNECT. Notre objectif est de vous remettre en état de marche le plus rapidement possible.
La plupart des difficultés peuvent être rapidement résolues à domicile ou au centre par votre instructeur, mais nous serons heureux de vous aider si une assistance technique supplémentaire est nécessaire.
Afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible, veuillez effectuer quelques vérifications simples avant de soumettre le ticket d’assistance.
Avez-vous vérifié?
Si votre appareil et un stylet compatibles
- Si vous avez redémarré l’appareil et/ou KUMON CONNECT aplication
Si tel est le cas, veuillez remplir le court formulaire ci-dessous afin que nous puissions vous remettre sur la bonne voie dans les plus brefs délais.